Willkommen im TFB Support Center
Um Ihre Supportanfragen besser bearbeiten zu können, verwenden wir ein Support-Ticket-System.
Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können.
Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen.
🎄 Betriebsruhe vom 20.12.2025 bis einschließlich 06.01.2026 🎄
🏢 Unser Betrieb befindet sich in diesem Zeitraum in Betriebsruhe.
📩 Eingehende Anfragen werden gesammelt und ab dem 07.01.2026 wieder regulär bearbeitet.
⚠️ Störungen / Incidents
Störungen werden weiterhin bearbeitet, jedoch kann es während der Betriebsruhe zu Verzögerungen kommen.
✨ Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten, erholsame Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr! 🎅🌟
Herzliche Grüße
Ihr Support-Team von TheFantasyBuddys